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Steren Card

Este programa te brinda los siguientes beneficios:

  •    1. Identifícate con tu STEREN CARD como cliente frecuente.

  •    2. A partir de la compra de $20.000.oo M/c (Veinte mil pesos M/c) a precio público, recibirás el 10% en tu STEREN CARD.

  •    3. Con el dinero que acumules en tu Tarjeta, podrás adquirir productos en cualquier Tienda Steren o Steren Shop del país.

  •    4. Gozarás de atractivas promociones, exclusivas para clientes STEREN CARD.

  •    5. Recibirás información periódica sobre STEREN y nuestros nuevos productos.


Características de la tarjeta
• Válida sólo en compras de precio público.
• Aceptación nacional en todas las Tiendas Steren y Steren Shop del país.
• Consulta de saldo y NIP en todas las Tiendas Steren y Steren Shop de la República de Colombia.
• Cuenta con un NIP de seguridad, que se solicitará sólo al utilizar el saldo acumulado en la Tarjeta.
• Es transferible, por lo que el titular podrá compartir el NIP con las personas que elija.
• Es permanente. Sólo vence el saldo acumulado en ella, cada año después de haberla adquirido.
• Se puede utilizar el saldo acumulado al siguiente día de haber hecho su compra en cualquiera de las Tiendas Steren y Steren Shop de la República de Colombia.
• No hay límite en el saldo acumulado en la Tarjeta.
• Factura fiscal por cada compra.
• Aplican restricciones.


¿Cómo puedes acumular dinero en tu tarjeta?
A partir de $20.000.oo M/c (Veinte mil pesos M/c) de compra a precio público que realices en cualquiera de nuestras Tiendas Steren y Steren Shop de toda la República de Colombia, acumulas el 10% en tu STEREN CARD.


Es muy importante recordarte que:
Para abonar tus compras a la Tarjeta, es necesario presentarla antes de efectuar tu pago.
Podrás comenzar a disfrutar de los beneficios que te ofrece la tarjeta STEREN CARD, al día siguiente de acumular dinero por primera vez.
El costo de la tarjeta es de $15.000.oo M/c (Quince mil pesos M/c) ó $7.000.oo M/c (Siete mil pesos M/c) si tienes carnet de estudiante o profesor.


Preguntas frecuentes


¿Qué es STEREN CARD?
Es un programa que premia a los clientes frecuentes con un 10% de descuento aplicado a la tarjeta a partir de la compra de $20.000.oo M/c (Veinte mil pesos M/c) a precio público, siempre y cuando el pago sea en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito, en cualquier tienda Steren y Steren Shop de Colombia.


¿Cómo puedo hacerme miembro de STEREN CARD?
Sólo debes acudir a una de nuestras tiendas Steren y Steren Shop en cualquier parte de la República de Colombia y llenar el formato de registro.


¿Qué harán con mis datos personales?
Se mantendrán custodiados en nuestra base de datos y se usarán para enviarte vía correo electrónico, promociones exclusivas para clientes STEREN CARD, información de nuevos productos y vencimiento de tu saldo.
Es importante mencionar que por ningún motivo esta base de datos será prestada, rentada o vendida con fines diferentes a los aquí mencionados.


¿Cuándo puedo empezar a utilizar mi STEREN CARD?
Por seguridad y por el proceso de alta de tus datos, podrás comenzar a disfrutar de los beneficios que te ofrece la tarjeta STEREN CARD, al día siguiente de su compra.


¿Dónde y cómo puedo hacer válido el dinero acumulado en mi STEREN CARD?
La tarjeta STEREN CARD es bienvenida en cualquiera de nuestras tiendas Steren y Steren Shop en Colombia. Para hacer válido el beneficio, sólo tienes que realizar una compra a precio público y mostrar tu tarjeta antes de realizar tu pago.


¿Existe algún límite en saldo acumulado en mi STEREN CARD?
No, puedes acumular todo lo que quieras sin límite.


¿Sólo yo puedo utilizar mi STEREN CARD?
No, es totalmente transferible, se la puedes prestar a cualquier persona para que realice compras en tu nombre, o bien, varias personas pueden comprar una STEREN CARD.


¿Cómo puedo saber cuánto dinero tengo acumulado en mi STEREN CARD?
Podrás conocer tu saldo en cualquier tienda Steren y Steren Shop.


¿Mi Steren Card tiene vigencia?
La tarjeta no caduca, sin embargo, el saldo tiene vigencia de un año a partir de la fecha en que fue adquirida.


¿Cuento con algun beneficio además de los descuentos en dinero?
Sí, perteneces a un grupo de clientes distinguidos a los que les haremos saber vía correo electrónico de promociones especiales, nuevos productos y vencimiento de tu saldo.


¿Qué pasa si pierdo o me roban mi STEREN CARD?
Repórtala inmediatamente al (571) 744 3200 o acude a la tienda donde la compraste para proceder a la cancelación de la misma; recuerda que la tarjeta es transferible y cualquier persona puede hacer uso de ella.


Si requieres de mayor información, acude a cualquiera de nuestras tiendas Steren y Steren Shop en la República de Colombia, envía un correo electrónico a sterencard@steren.com.co, el cual será respondido a la brevedad; o llama al (571) 744 3200, donde con gusto atenderemos.